Таймкоды
Возвращайтесь к конкретному моменту записи, на котором основан вывод.
РАСШИФРОВКАПолучите текст разговора
Получите текст разговора
И сразу разберите, что в нём важно
Расшифровка в Speechex — не конечный результат. Она помогает быстро найти нужный момент, проверить вывод и перейти от записи к полноценному разбору коммуникации.
Учебный фрагмент · реплики участников
Клиент
«Пришлите предложение. Я посмотрю и вернусь с ответом.»
Менеджер
«Да, отправлю сегодня.»
Пример из демонстрации Speechex. Таймкоды реальной записи здесь не имитируются.
ПОСЛЕ ЗАГРУЗКИ ЗАПИСИ
Расшифровка помогает ориентироваться в разговоре
Участники разговора
Видно, кому принадлежит реплика, чтобы не смешивать слова сотрудника и клиента.
Поиск по тексту
Найдите тему или фразу без ручной перемотки всей записи.
БЫСТРАЯ НАВИГАЦИЯ
Найдите нужный эпизод за секунды
Текст и таймкоды помогают перейти к моменту, который нужно проверить, обсудить с сотрудником или использовать как основание для вывода.
Учебный фрагмент · реплики участников
Клиент
«Пришлите предложение. Я посмотрю и вернусь с ответом.»
Менеджер
«Да, отправлю сегодня.»
Пример из демонстрации Speechex. Таймкоды реальной записи здесь не имитируются.
ГЛАВНОЕ
Speechex не заканчивается на тексте
После расшифровки начинается основная ценность: понимание контекста, оценка и рекомендации.
Если оставить только расшифровку
—Самому искать сильные и слабые места
—Самому сравнивать разговор со стандартом
—Самому формулировать обратную связь
После разбора Speechex
Видно, что было сделано хорошо и где проблема
Оценки связаны с конкретными фрагментами
Есть понятные рекомендации и следующие действия
НАЧАТЬ РАБОТУ
Загрузите запись и получите не только текст
Первый полноценный разбор доступен бесплатно. Расшифровка, выводы и рекомендации будут собраны в одном результате.